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EL CLIENTE Y SUS TIPOS

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 EL CLIENTE Y SUS TIPOS La variedad de clientes con los que cuenta una empresa, la obliga a buscar desarrollar productos y servicios diferentes. Al mismo tiempo la obliga a aplicar una experiencia de servicio distinto y por supuesto una estrategia de marketing diversa. Las empresas cada día deben dedicar más recursos y tiempo para: Tener un mayor conocimiento de sus clientes Brindar una mejor ayuda y nivel de   satisfacción del cliente Lograr mantener una relación de largo plazo, haciéndola más continúa, más empática y con mayor nivel de familiaridad Principales tipos de clientes La gran clasificación divide a los clientes reales y a los potenciales. Dentro de cada uno de estos dos grandes tipos, existen otros subtipos que veremos a continuación. Clientes reales Son los clientes que le compran a la empresa de una forma habitual, lo que hace que, en el tiempo actual, esta clase de cliente determine el volumen de ventas, la generación de ingresos y el nivel de participación de m...

Principales Actividades del aniversario del Teodosio Tranco Garcia 1980-202

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  Principales Actividades del aniversario del Teodosio Tranco Garcia 1980-2020 Principales Actividades del aniversario del Teodosio Tranco Garcia 1980-2020 Primaria:  Saludos Maratón de Matemática Concurso de Arte y Pintura Kimcana Maratón de Lectura Secundaria:   Saludos por Aniversario. Concurso de Matemática. Concurso de Dibujo y Pintura. Feria de Ciencia y Tecnología. Concurso de Recursos Tecnológicos. Elección y Coronación de la Reyna Teodosiana. Misa por nuestro aniversario. Verbena Serenata. Actuación Central.

PROPUESTA DE VALOR UNICA

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 PROPUESTA DE VALOR UNICA ¿QUÉ ES UNA PROPUESTA DE VALOR ÚNICA? Lanzar un producto nuevo no es tarea fácil. Muchas veces recurrimos a crear productos similares a otros que ya existen en el mercado. Sin embargo, al momento de hacerlo sabemos que debemos de alguna forma diferenciarnos de la competencia mejorando los productos ya existentes mediante la innovación ¿DE QUÉ ME SIRVE TENER UNA PROPUESTA DE VALOR ÚNICA? En un mundo tan competido las empresas ya no pueden solo recurrir a grandes campañas de publicidad para cambiar percepciones y lograr que los clientes compren un producto o servicio. Para tener éxito las empresas se enfocan en  nichos de mercado  muy específicos y diseñan  estrategias de diferenciación  para captar el interés de los clientes. RECOMENDACIONES PARA DESARROLLAR UNA PROPUESTA DE VALOR ÚNICA Enfócate en tu público ideal .   Aunque parezca que al enfocarte en un solo público estarás dejando de hacer...

BIOGRAFIA DE ANDREA M. GHEZ

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  BIOGRAFIA DE ANDREA M. GHEZ Andrea Mia Ghez  ( Nueva York , 16 de junio de 1965) es una  astrónoma   estadounidense , profesora en el Departamento de Física y Astronomía de la  Universidad de California en Los Ángeles  ( UCLA ).​ Obtuvo la licenciatura en  física  del  Instituto Tecnológico de Massachusetts  ( MIT ) en 1987 y el doctorado en el  Instituto Tecnológico de California  (Caltech) en 1992.​ Detectó las condiciones notablemente tormentosas en un plasma caliente que fue arrastrado hacia el  agujero negro  que reside en el centro de la  Vía Láctea , a 26.000 años luz de distancia. Esta detección del plasma caliente es la primera en una longitud de onda  infrarroja , donde se emite la mayor parte de la energía del plasma perturbado, y se realizó usando el  Telescopio Keck II . Fue elegida miembro de la  Academia Nacional de Ciencias ​ y de la  Academia Estadounidense de Artes y Cienci...

BIOGRAFIA DE REINHARD GENZEL

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 BIOGRAFIA DE REINHARD GENZEL Reinhard Genzel  es director del Instituto Max Planck de Física Extraterrestre (Garching, Alemania) y miembro científico de la Sociedad Max Planck. Es, asimismo, catedrático del Departamento de Física de la Universidad de California en Berkeley (EE. UU.) Vida y carrera Genzel nació en  Bad Homburg vor der Höhe ,  Alemania . Hijo del profesor de  física del estado sólido   Ludwig Genzel  (1922-2003) estudió física en la  Universidad de Friburgo  y en la  Universidad de Bonn , donde hizo su  doctorado  en 1978​ y, en el mismo año, su  tesis doctoral  sobre  radioastronomía  en el  Instituto Max Planck  de  Radioastronomía .​ Trabajó en el  Centro de Astrofísica Harvard-Smithsonian  en  Cambridge ,  Massachusetts . Fue un  Becario de Investigación Miller  (Miller Fellow) desde 1980 hasta 1982, y también  profesor titular  y...

LEAN CANVAS

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LEAN CANVAS Concepto:  El  lean canvas  es una herramienta de visualización de modelos de negocio pensada para empresas incipientes. Se enfoca en la metodología  lean startup , centrada en generar nuevas ideas y llevarlas a prototipado para verificar si el mercado está en búsqueda de las soluciones que usted está proponiendo.  “Todos tienen un plan hasta que reciben el primer puñetazo en la boca”.  Esa frase del boxeador, Mike Tyson, aplica tanto en la vida como en el mundo del emprendimiento.  Es cierto que al iniciar un negocio no se pueden predecir todos los obstáculos que aparecerán en el camino o establecer un plan perfecto que garantice el éxito, pero sí puede apoyarse en recursos que le ayuden a ordenar sus ideas y a reunir información valiosa. Componentes del lean canvas: 1.    Segmento de clientes: Son uno o varios grupos de personas o entidades con necesidades homogéneas, que se pueden satisfacer de una determinada forma. 2.  ...

BIOGRAFIA DE CARLOS MUÑOZ

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BIOGRAFIA DE CARLOS MUÑOZ Carlos Muñoz Mendoza  (mejor conocido como  Master Muñoz , nacido el 9 de octubre de 1983 en Querétaro,  México ) es un empresario, conferencista y escritor mexicano. Es conocido por ser el creador de varias iniciativa y libros dedicados a promover el emprendimiento empresarial Vida Personal Estudió Economía, Derecho y Ciencias Jurídicas al mismo tiempo, consiguiendo dos licenciaturas; Lic. en Economía y Derecho. Comenzó su carrera como desarrollador y consultor inmobiliario, para luego ser conocido como speaker en materia de emprendimiento, ventas y educación de negocios y escritor.  4 ​ Vida profesional Es conocido también por ser el fundador de iniciativas como 4S Real Estate, empresa latinoamericana de desarrollo inmobiliario con sede en Monterrey, México, así como de i11 (Instituto ONCE), una empresa internacional de educación de negocios en donde se impulsa el emprendimiento a través de cursos, conferencias, educación de negocios y des...